| Qualitätsmanagement in Der PRAXIS: Din ISO 9000 Lean Production Total Quality Management. Einführung Eines Qm-Systems Im Unternehmen Softcover Repri Edition Contributor(s): Wittig, Klaus-Jürgen (Author) |
|
 |
ISBN: 3519163403 ISBN-13: 9783519163404 Publisher: Vieweg+teubner Verlag OUR PRICE: $56.99 Product Type: Paperback Language: German Published: January 1994 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Technology & Engineering | Engineering (general) |
| Dewey: 620 |
| Physical Information: 0.33" H x 6.69" W x 9.61" (0.57 lbs) 146 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Es gibt wenige Sachgebiete, die sich so wie die Qualit tswissenschaften in den letzten Jahren ver ndert haben. Die Ursachen liegen sicher im ge nderten Ver- braueherverhalten und in der gro en Verf gbarkeil von Produkten und Dienst- leistungen. Qualit t wird zu einem marktbestimmenden Faktor und findet zunehmend neben den Kosten und den Terminen Beachtung. Dabei tritt der Kunde in den Mittelpunkt, die Erf llung seiner Anforderungen oder auch seiner W nsche bestimmen den Markterfolg. Aber nicht nur das Produkt wird betrachtet, son- dern auch die Dienstleistungen. Da Qualit t der Erf llungsgrad von Anforderungen ist, sind Anforderun- gen exakt zu ermitteln und deren Erf llung sicherzustellen. Dabei bedient man sich eines Qualit tsmanagements, welches der Unternehmensleitung die Ver- antwortung und aktive Mitgestaltung bertr gt, jeden Mitarbeiter in den Qua- lit tsproze einbindet und durch Proze lenkung die Erf llung sichert. Die Un- temehmensleitung mu allerdings ein solches Vorgehen wollen und vor allem das Mittelmanagement als Qualit tsmittler einsetzen und motivieren. Qualit tsmanagement bedingt ein firmenspezifisches System, welches die ISO-Normenreihe 9000 als Grundlage haben soll. Dieses System ist die Vor- aussetzung f r eine erfolgreiche Qualit tssicherung. |