Übertragungsmöglichkeiten des Toyota Production System auf den Prozess der Kreditsachbearbeitung Contributor(s): Scheib, Stefan (Author) |
|
ISBN: 3638708136 ISBN-13: 9783638708135 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $59.38 Product Type: Paperback - Other Formats Language: German Published: August 2007 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Finance - General |
Physical Information: 0.2" H x 5.83" W x 8.27" (0.27 lbs) 84 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 1,3, Universit t Siegen, 120 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Kreditgesch ft der deutschen Bankenlandschaft sind Umstrukturierungen n tig, da es im Vergleich zu internationalen Konkurrenzinstituten wenig effizient und profitabel ist. Ein Beispiel an Effizienz - und gleichzeitig hoher Qualit t/Kundenzufriedenheit - stellt dagegen das aus der japanischen Automobilindustrie stammende "Toyota Production System" (TPS) dar, welches bereits erfolgreich auf die Arbeitsabl ufe von Industrieunternehmen anderer Branchen bertragen worden ist. Ziel dieser Arbeit ist die Er rterung der Frage, warum ein solcher Transfer des TPS auch auf Dienstleistungsunternehmen - wie es die Kreditinstitute sind - m glich ist und wie diese bertragung speziell im Prozess der Kreditsachbearbeitung aussehen kann. |