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Konflikte zwischen Mitarbeitern als Führungsproblem: Arten, Maßnahmen, Wirkungen
Contributor(s): Sedlak, Manuel (Author)
ISBN: 3656334390     ISBN-13: 9783656334392
Publisher: Grin Verlag
OUR PRICE:   $38.86  
Product Type: Paperback
Language: German
Published: December 2012
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Additional Information
BISAC Categories:
- Business & Economics | Human Resources & Personnel Management
Physical Information: 0.09" H x 5.83" W x 8.27" (0.13 lbs) 36 pages
 
Descriptions, Reviews, Etc.
Publisher Description:
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, Hochschule Offenburg, Veranstaltung: Personalf hrung, Sprache: Deutsch, Abstract: Konflikte zwischen Mitarbeitern am Arbeitsplatz k nnen weitreichende Folgen f r ein Unternehmen mit sich bringen. Neben der psychischen Belastung der Konfliktparteien, entstehen durch Konflikte auch Kosten f r das Unternehmen. Diese zu beziffern ist in der Regel nicht m glich, da viele dieser finanziellen Aufwendungen indirekt anfallen, beispielsweise durch vernachl ssigte Aufgaben. Laut der Wirtschaftspr fungsgesellschaft KPMG entstanden 2009 aufgrund von Konflikten gescheiterte Projekte bei 50 Prozent der Unternehmen eine ungeplante Ausgabe in H he von mindestens 50.000 Euro, bei jedem Zehnten sogar ber 500.000 Euro. Ein Konflikt zwischen Mitarbeitern ist daher nicht nur ein psychisches Problem f r die Beteiligten, er richtet ebenfalls einen sehr gro en finanziellen Schaden an und st rt massiv das Betriebsklima (1. These). Jedoch ist ein solcher Konflikt durch ein geeignetes Konfliktmanagement pr ventiv vermeidbar bzw. auch im Nachhinein vermittelbar, so dass die Folgen nicht bzw. gemildert eintreten. Dies zu realisieren ist eine bedeutende F hrungsaufgabe, auch wenn sie eine der Schwierigsten ist, denn aufgrund der individuellen Ausgangslagen gibt es kein Universalrezept. Deshalb ist es notwendig, dass sich die F hrungskraft der individuellen Entstehung von Konflikten bewusst ist und auf diese ebenfalls individuell reagiert. In dieser Arbeit werden die Konfliktarten beschrieben, die f r eine F hrungskraft wichtig sein k nnten, sowie m gliche Pr ventions- und Interventionstechniken erl utert bzw. deren Wirkung beschrieben.