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Lorsque survient une urgence de sant publique, les gens ont besoin de savoir quels risques ils sont confront s, et ce qu'ils peuvent faire pour pr server leur sant et leur vie. Des informations pr cises diffus es t t, fr quemment, par des canaux auxquels la population se fie et qu'elle utilise, et dans des langues qu'elle comprend, permettent aux personnes concern es de se prot ger, de prot ger leur famille et leur communaut des risques sanitaires.

Ces recommandations orientent par ailleurs les pays en ce qui concerne le renforcement de leurs capacit s de communication sur les risques durant une situation d'urgence.

Ces lignes directrices fournissent des orientations centr es sur les systems sur: - les m thodes pour gagner la confiance de la population et mobiliser les communaut s concern es; - les m thodes pour int grer la communication sur les risques dans les structures locales et nationales de pr paration et de riposte aux situations d'urgence, y compris le renforcement des capacit s de communication sur les risques, comme exig de tous les tats Membres par le R glement sanitaire international (2005); et - la mise en oeuvre de la CRU - depuis l' laboration d'une strat gie, la planification, la coordination, l' mission de messages, la mise profit de diff rentes m thodes et d'approches pour la communication et la mobilisation, jusqu'au suivi et l' valuation - partir d'une valuation syst matique des donn es factuelles pour mettre en vidence ce qui a fonctionn ou non lors des situations d'urgence r centes.

Ces lignes directrices ont t labor es pour les d cideurs et les responsables politiques charg s de g rer les situations d'urgence, et en particulier les aspects li s la sant publique, ainsi que pour les intervenants responsables de la communication sur les risques avant, pendant et apr s les situations d'urgence.

Les autres groupes auxquels s'adressent ces lignes directrices sont les acteurs de premi re ligne, les partenaires du d veloppement locaux, nationaux et internationaux, la soci t civile, le secteur priv et toutes les organisations, priv es ou publiques, associ es la pr paration et la riposte en cas de situation d'urgence.