Customer-Lifetime-Value-Management: Kundenwert Schaffen Und Erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele Softcover Repri Edition Contributor(s): Hofmann, Markus (Editor), Mertiens, Markus (Editor) |
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ISBN: 3322902196 ISBN-13: 9783322902191 Publisher: Gabler Verlag OUR PRICE: $42.74 Product Type: Paperback Language: German Published: July 2012 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Economics - General - Business & Economics | Management Science |
Dewey: 330 |
Physical Information: 0.45" H x 6.69" W x 9.61" (0.76 lbs) 209 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensf hrung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verkn pft. |