| Die Verantwortung Des Marketing Fuer Bezugsgruppen: Zum Stand Der Integrationsorientierung in Unternehmen Contributor(s): Mattmüller, Roland (Editor), Maisenbacher, Nadja (Author) |
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ISBN: 3631563116 ISBN-13: 9783631563113 Publisher: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der W OUR PRICE: $100.04 Product Type: Paperback Language: German Published: December 2007 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General - Business & Economics | Leadership - Business & Economics | Corporate & Business History - General |
| LCCN: 2008395476 |
| Series: Strategisches Marketingmanagement |
| Physical Information: 230 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Bislang stand die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen im Vordergrund von marketingwissenschaftlichen Analysen. Ein echtes Relationship-Management l sst jedoch mehr Spielraum f r Analysen zu; das bereits h ufig dargestellte Stakeholder-Management bietet eine M glichkeit, weitere Stakeholdergruppen einzubeziehen. Der hier vorgestellte Ansatz erweitert die in der Literatur dargestellte eindimensionale Betrachtungsweise und zeigt eine umfassendere Perspektive auf. Grundlage f r diese Erweiterung bildet der Integrativ-prozessuale Marketingansatz nach Mattm ller; dieser betrachtet die Beziehung zwischen Stakeholdern und Unternehmen systematisch von der Identifikation, Kommunikation, Ma nahmenergreifung bis hin zur Kontrolle. Dar ber hinaus befragt die Autorin Marketingexperten und gleicht das Verst ndnis von Stakeholder-Management in der Marketingwissenschaft in Theorie und Praxis voneinander ab. |