| Die Bedeutung des Empfehlungsmarketings im Zeitalter des Internets Contributor(s): Köcher, Sören (Author) |
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ISBN: 3638677826 ISBN-13: 9783638677820 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $40.76 Product Type: Paperback Language: German Published: July 2007 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General - Business & Economics | Sales & Selling - General |
| Physical Information: 0.1" H x 5.83" W x 8.27" (0.14 lbs) 40 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Johannes Gutenberg-Universit t Mainz (Professur f r Marketing und Allg. BWL), Veranstaltung: Seminar, 33 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit der zunehmenden Verbreitung des Internets stellt sich die Frage, welche Bedeutung Empfehlungsmarketing, sowohl online als auch offline, hat. Ausgehend von traditionellem Word-of-Mouth und der Abgrenzung von pers nlicher und Massenkommunikation, wird das Internet einbezogen. Die Konsequenzen sowie die neuen Kommunikationsm glichkeiten werden erl utert. Im Anschluss werden Effekte von positivem und negativem Word-of-Mouth und M glichkeiten sowie Effekte der Manipulation behandelt. Aus einem hierf r erl uterten Modell geht hervor, dass Manipulation den Informationswert von Word-of-Mouth senken oder erh hen kann. Im n chsten Schritt werden Erkl rungsans tze der Kommunikationswirkung, der Meinungsf hrerschaft und der Motive f r Empfehlungsmarketing mit Hilfe empirischer Daten beschrieben. Obwohl Word-of-Mouth berwiegend konsumentengeneriert ist, k nnen traditionelle Kommunikationsma nahmen als Anregungen f r die Kommunikation unter Konsumenten agieren. Zuletzt wird die Verbreitung des Empfehlungsmarketings in der Praxis anhand einer Studie dargelegt und m gliche Anwendungsgebiete werden erl utert. Mittels eines Rechenbeispiels soll die Bedeutung des Empfehlungsmarketings f r den Unternehmenserfolg veranschaulicht werden. Die Bedeutung des Empfehlungsmarketings, sowohl online als auch offline, hat zwar in den letzten Jahren zugenommen, jedoch findet der gr te Anteil an Word-of-Mouth immer noch offline statt. |