| Qualitätssicherung durch Klassifizierung im Campingwesen Contributor(s): Richter, Claudia (Author) |
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ISBN: 3638768821 ISBN-13: 9783638768825 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $37.53 Product Type: Paperback Language: German Published: November 2007 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Travel | Maps & Road Atlases (see Also Reference - Atlases, Gazetteers & Maps) - Business & Economics | Industries - Service - Business & Economics | Industries - Hospitality, Travel & Tourism |
| Physical Information: 0.14" H x 5.83" W x 8.27" (0.20 lbs) 60 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: 1,3, Universit t Trier, Veranstaltung: Qualit tsmanagement im Tourismus, 26 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: "Immer mehr deutsche und ausl ndische Urlauber in Deutschland begeistern sich f r das Reisen mit dem Wohnwagen, dem Reisemobil oder dem Zelt. Allerdings steigt nicht nur die Nachfrage, sondern auch die Anforderungen, die Urlauber heute an einen Campingurlaub stellen." (DTV 2004b, S. 18) Diese steigenden Anspr che seitens der Konsumenten hinsichtlich touristischer Dienstleistungen, sowie der zunehmende Wettbewerb in der Tourismusbranche haben in den letzten Jahren zu einer steigenden Qualit tsorientierung gef hrt, die das Handeln von Tourismusanbietern bestimmt (vgl. M LLER 1999, S. 123). So etablieren sich im Tourismus immer mehr Klassifizierungssysteme, G tesiegel und Qualit tslabels, um Qualit t zu erreichen, nachzuweisen und f r G ste transparent zu machen (vgl. DEHOGA 2005, S. 3). Die vorliegende Arbeit besch ftigt sich daher mit der Qualit tssicherung durch Klassifizierung im Bereich des Campingwesens. Da es im Gegensatz zur Hotellerie viele Jahre kein einheitliches Bewertungsschema bzw. ein Klassifizierungssystem f r alle Campinganlagen gab, sah man sich im Hinblick auf die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen und die Bindung von potenziellen G sten aus dem Ausland an den deutschen Campingsektor gezwungen, eine Einstufung der deutschen Campingpl tze vorzunehmen (vgl. KLEMENZ 1998, S. 109). Die Einf hrung von Klassifizierungen auf deutschen Campingpl tzen wurde somit als Anreiz f r den Qualit tsausbau angesehen und dadurch erhoffte man sich eine Anhebung der Qualit t auf deutschen Campingpl tzen (vgl. DTV 2004b, S. 18). In dieser Arbeit werden nun, nach einer kurzen Einf hrung in den Campingtourismus in Deutschland, die in den letzten Jahren entwickelten Klassifizierungssysteme f r Campingpl tze vorgestellt. |
