| Möglichkeiten der Mass Customization im Internet am Beispiel der Mobilfunkbranche Contributor(s): Schulz, Olaf (Author) |
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ISBN: 3638795934 ISBN-13: 9783638795937 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $53.11 Product Type: Paperback Language: German Published: September 2007 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General - Business & Economics | Sales & Selling - General |
| Physical Information: 0.18" H x 5.83" W x 8.27" (0.24 lbs) 76 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Universit t Duisburg-Essen, 73 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: War es f r Henry Ford noch relativ einfach ein revolution res Fertigungskonzept zu entwickeln, m ssen sich Anbieter und Produzenten heutzutage immer neuere Methoden ausdenken, um ihre Produkte vermarkten zu k nnen. Jeder Anbieter muss sich gegen seine Konkurrenten durch besondere Angebote absetzen. Sei es durch kostenlose Abgabe zus tzlicher Produkte oder durch kosteng nstiges Anpreisen seiner Waren. Zugleich m ssen Unternehmen erkennen, dass sich ihre Produkte immer weniger von den Angeboten der Konkurrenz unterscheiden. Au erdem sind immer mehr Konsumenten bereit, diese Produkte durch gleichwertige, aber preisg nstigere Angebote zu substituieren. Heutige Unternehmen m ssen stets mit neuen Innovationen am Markt aufwarten und dabei mit immer k rzer werdenden Lebenszyklen ihrer Produkte rechnen. Ein zus tzlicher Trend ist, dass Konsumenten ihre eigenen W nsche und Bed rfnisse immer mehr in den Produkten wieder gespiegelt haben m chten. Mit diesen Tendenzen m ssen sich auch die Anbieter im Bereich des Mobilfunks auseinandersetzen. Eine viel versprechende Option, diesem Trend entgegen zu wirken und sich von der Masse abzusetzen, scheint vielen Unternehmen die Mass Customization zu sein. Wird die Strategie der Mass Customization bei materiellen G tern oft diskutiert und in die Tat umgesetzt, wird die Individualisierung bei Dienstleistungen selten gesehen. Doch auch hier bieten sich den Anbietern M glichkeiten der Nutzung dieses Konzeptes. Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien erm glichen nicht nur eine Individualisierung von G tern, sondern auch die individuelle Gestaltung von Kundenkommunikation und Kundenbeziehungen - gegebenenfalls auch des kompletten Marketing Mixes. Auch die Entwicklung des Internets schafft diesbez glich n |
