Qualitätsmanagement im Krankenhaus Contributor(s): Schneider, Andreas (Author) |
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ISBN: 3640864999 ISBN-13: 9783640864997 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $75.91 Product Type: Paperback - Other Formats Language: German Published: March 2011 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Management - General |
Physical Information: 0.32" H x 5.83" W x 8.27" (0.41 lbs) 136 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2, Ernst-Moritz-Arndt-Universit t Greifswald (Lehrstuhl f r Gesundheits konomie), 146 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit widmet sich dem Krankenhaussektor, da dieser mit zirka einem Viertel an den Gesamtausgaben und Arbeitspl tzen im Gesundheitswesen den gr ten Bereich darstellt. Dieser pr sentiert sich als ein komplexes Gebilde mit f nf Akteuren. Der erste, der Patient, ben tigt die Leistung, w hrend der zweite, der Arzt/das Krankenhaus (KH), sie erbringt. Der dritte, die Kassen, bezahlen mit dem Geld der vierten, der Versicherten, unter Aufsicht des f nften, dem Staat, als berwacher und Mitfinanzier. Dazu kommt, dass die Ziele und die Qualit t vom Anbieter festgelegt werden, vom Nachfrager vorausgesetzt und abh ngig sind und durch Dritte (Gesetzgeber, Kassen, Mitversicherte) modelliert werden). Dabei l sst sich Qualit t nicht so einfach mit objektiven Werten beschreiben, wie Abma e oder Stromverbrauch z. B. in der Sachg terindustrie. Mit Dauer der Behandlung, Behandlungsergebnis, Kosten usw. seien nur einige Kriterien im Krankenhaus genannt, von denen jeder Akteur zus tzlich eine andere Auffassung hat. |