| Dienstleistung Und Produktion 2., Aktualisier Edition Contributor(s): Melzer-Ridinger, Ruth (Author), Neumann, Alexander (Author) |
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ISBN: 3642309445 ISBN-13: 9783642309441 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $28.45 Product Type: Paperback Language: German Published: June 2025 This item may be ordered no more than 25 days prior to its publication date of June 13, 2025 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Production & Operations Management - Business & Economics | Purchasing & Buying - Technology & Engineering | Industrial Engineering |
| Dewey: 658.5 |
| Series: BA Kompakt |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Kundenzufriedenheit h ngt in hohem Ma e davon, ob es Anbietern gelingt, eine Dienstleistung oder eine Ware zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Qualit t und Menge bereitzustellen. Die Autoren vermitteln in dem Lehrbuch ein fundiertes Verst ndnis f r pr ventives Qualit tsmanagement und f r die Instrumente der Qualit tsplanung, -lenkung, -sicherung und -verbesserung. Der Stoff ist auf das Bachelor-Studium zugeschnitten und lerngerecht aufbereitet: mit Aufgaben und L sungen, Beispielen aus der Praxis und anschaulichen Abbildungen. |
