| Social Media Marketing im Tourismus: Eine Betrachtung am Beispiel von Facebook Contributor(s): Schmidt, Kristin (Author) |
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ISBN: 3656241678 ISBN-13: 9783656241676 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $51.21 Product Type: Paperback - Other Formats Language: German Published: July 2012 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General - Business & Economics | Sales & Selling - General |
| Physical Information: 0.16" H x 5.83" W x 8.27" (0.22 lbs) 68 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Fachhochschule Nordhausen, Sprache: Deutsch, Abstract: Social Media Marketing ist ein Thema, das in jeder Branche intensiv diskutiert wird.In der Praxis f llt es Marketing Entscheidern allerdings schwer, die Bedeu-tung von Social Media Marketing f r ihr Unternehmen zu erkennen.Die Zunahme von Wettbewerbern, deren Leistungen sich immer weniger von den eigenen unter-scheiden, zwingt Unternehmen die Konsumenten in einer neuen Art anzuspre-chen, ihre eigenen Leistung in Vordergrund zu stellen und eine Beziehung zu den Konsumenten aufzubauen(vgl. Bruhn, 2010, S. 18).Social Media Marketing eignet sich f r eine zunehmende Differenzierung zu anderen Unternehmen und f r den intensiven Beziehungsaufbau zu den Konsumenten.Diese Arbeit besch ftigt sich mit dem Social Media Marketing seitens der touristischen Leistungstr ger.Diese haben eine hohe Chance, durch positive Kommentare und emotionalen Komponente des Tourismus eine positive Imagewahrnehmung zu erreichen.Internet Nutzer verwenden Social Media Anwendungen zunehmend, um sich ber touristische Leistungstr ger zu informieren. Dadurch verschiebt sich die Kommunikation von einem Push-Prinzip zu einem Pull-Prinzip.Um an den Gespr chen teilzunehmen und wichtige Erkenntnisse f r sich zu gewinnen, sollten touristische Leistungstr ger Social Media Marketing betreiben.Eine wichtige Social Media Anwendung spielt das soziale Netzwerk Facebook.Touristische Leistungstr ger wissen in der Praxis nicht, wie sie an das Thema Social Media Marketing herangehen sollen. Der Einsatz von Social Media Marketing in der Touristik-Branche wird in folgen-den Schritten dargestellt: Zuerst vermittelt eine Einf hrung zu Social Media Grundkenntnisse, Einordnung in das Marketing, Strukturierung und Nutzung von Socia Media Anwendungen. Anschlie end wird der Tourismusmarkt, die Bedeu-tung von Social Media Anwendungen f r die Touristik und d |
