Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media Contributor(s): Langer, Matthias (Author) |
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ISBN: 3656365245 ISBN-13: 9783656365242 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $42.28 Product Type: Paperback Language: German Published: February 2013 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General - Business & Economics | Sales & Selling - General |
Physical Information: 0.11" H x 5.83" W x 8.27" (0.15 lbs) 44 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,6, Duale Hochschule Baden W rttemberg Mosbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Innerhalb der Projektarbeit werden M glichkeiten der Neukundengewinnung auf Social Media Plattformen aufgezeigt. Auf dem Weg soll das enorme Potenzial der Social Media verdeutlicht werden. Es sollen Unternehmen und Kreditinstituten M glichkeiten aufgezeigt werden, um sich diese Medien zu Nutze zu machen. Die Neukundengewinnung und die Bindung von Bestandskunden macht die Pr senz auf einer der Plattformen interessant, denn gerade im zunehmenden Wettbewerb gilt es seine Stellung zu st rken. In der weiteren Vorgehensweise wird der Begriff der Social Media definiert und zu anderen, im Fachjargon genutzten Begriffe, abgegrenzt. Es werden die bekanntesten Plattformen aufgegriffen und im Hinblick auf ihre Entstehung, Schwerpunkte und Zielgruppen untersucht. Dem Internetnutzer kommt auch eine bedeutende Rolle zu, da die Strategien auf ihn ausgerichtet werden m ssen. Dazu ist es hilfreich zu wissen wo und wie lange sich der Nutzer im Netz aufh lt. Betrachtet wird auch was f r eine Rolle der Nutzer innerhalb der Social Media einnimmt. Diese Faktoren sind Voraussetzungen, um M glichkeiten der Neukundengewinnung zu pr sentieren und richtig einsch tzen zu k nnen. Innerhalb des Fazits wird auf die erarbeiteten Thesen eingegangen. |