| Word of mouth-Strategien im Internet in der Kundenkommunikation Contributor(s): Klapczynski, Julia (Author) |
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ISBN: 3656565759 ISBN-13: 9783656565758 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $40.76 Product Type: Paperback Language: German Published: January 2014 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Language Arts & Disciplines | Communication Studies - Business & Economics | Sales & Selling - General |
| Physical Information: 0.1" H x 5.83" W x 8.27" (0.14 lbs) 40 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,5, Universit t Leipzig (Institut f r Kommunikations- und Medienwissenschaft), Veranstaltung: Online-Kommunikation in Politik und Wirtschaft, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit besch ftigt sich mit eWOM bzw. Word of mouth-Kommunikation im digitalen Umfeld in Zeiten von Web 2.0 im Rahmen einer Marketingstrategie. Es werden verschiedene Ansatzpunkte f r Strategien zur Nutzung von Mundpropaganda in der Kundenkommunikation aufgezeigt. Schlie lich werden zwei Marketing-Kampagnen (von Vodafone und Procter&Gamble) unter Bezugnahme der theoretischen Erkenntnisse analysiert und bewertet. |