Diseño de un plan de gestión para el departemento de servicios generales CVG Contributor(s): Acosta, Juan (Author) |
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ISBN: 3656910448 ISBN-13: 9783656910442 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $82.18 Product Type: Paperback Language: Spanish Published: March 2015 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Political Science | American Government - General - Business & Economics | Management - General |
Physical Information: 0.36" H x 5.83" W x 8.27" (0.46 lbs) 154 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Tesis del a o 2006 en eltema Organizaci n y Administraci n, Nota: 0, Materia: indicadores de gestion, Idioma: Espa ol, Resumen: La finalidad de esta investigaci n consisti en diagnosticar la situaci n actual del departamento de servicios generales de la Corporaci n Venezolana de Guayana. El trabajo se ubica en el rea de estudio descriptivo y exploratoria, ya que permiti registrar e interpretar la naturaleza del problema planteado e indagar cual es la situaci n actual y que variables est n influyendo en la gesti n del departamento de servicios generales, la poblaci n estudiada esta conformada por un total del personal (10) personas, distribuidas en las distintas secciones del departamento; para la recolecci n de datos relativos a este trabajo se utilizo el cuestionario y la entrevista, estos instrumentos se elaboraron en formato con preguntas de tipo cerradas y abiertas. Los resultados de esta investigaci n permitieron dise ar una propuesta de Plan de Gesti n que basados en los indicadores de gesti n permita medir objetivamente el n mero de actividades que presta el departamento de servicios generales a las otras unidades de CVG, se debe implementar estrategias de mejoramiento continuo para el logro de sus objetivos, a fin de prestar y mantener servicios generales de alta calidad y dar respuesta oportuna a las diferentes usuarios internos y externos. |