| Bedienungsanleitung Für Den Shitstorm: Wie Gute Kommunikation Die Wut Der Masse Bricht 2014 Edition Contributor(s): Steinke, Lorenz (Author) |
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ISBN: 3658055871 ISBN-13: 9783658055875 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $17.09 Product Type: Paperback Language: German Published: May 2014 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General - Computers | Information Technology - Social Science | Media Studies |
| Dewey: 005.7 |
| Series: Essentials |
| Physical Information: 0.12" H x 5.83" W x 8.27" (0.16 lbs) 37 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Der Shitstorm ist die h ssliche Fratze der Social Media. Wer als Unternehmen oder Organisation gegen die Regeln des Web verst t oder seine Kunden ver rgert, ertrinkt schnell in einer Flut w tender Posts und Rants ber alle Kan le des Web 2.0. Kluge Unternehmen entwickeln deshalb bereits Krisenkommunikationsstrategien, die fit f r die neuen Herausforderungen des digitalen Wutb rgertums machen. Wer noch weiter denkt und bewusst auf der Welle der Online-Emp rung surft, nutzt den Shitstorm sogar als Marketing-Instrument. Doch nicht immer gelingt dieser Versuch. Nur wer die Spielregeln von Shitstorms versteht und beherzigt, kann auch sicher damit umgehen, ohne unterzugehen. |