| Unternehmenskultur: Zielorientierte Unternehmensethik ALS Entscheidender Erfolgsfaktor 2014 Edition Contributor(s): Wien, Andreas (Author), Franzke, Normen (Author) |
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ISBN: 3658059923 ISBN-13: 9783658059927 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $37.99 Product Type: Paperback Language: German Published: December 2014 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Management - General - Business & Economics | Economics - General - Business & Economics | Human Resources & Personnel Management |
| Dewey: 330 |
| Physical Information: 0.43" H x 6.69" W x 9.61" (0.73 lbs) 183 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Je austauschbarer die Produkt- und Serviceangebote der verschiedenen Anbieter werden, umso bedeutsamer werden Image und ffentliche Wahrnehmung von Unternehmen als Instrument der Absatzpolitik und Kundenbindung. Folgerichtig inszenieren Unternehmen ihre Au enwirkung und ihr Marken-Branding mit einem bewusst und planvoll gesteuerten, vielf ltigen Ma nahmenkatalog. Die angestrebte Positivwirkung wird jedoch erst tragf hig, wenn sie auf einem guten, praktisch konsequent umgesetzten Wertesystem basiert, nach dem die Mitarbeiter aller Hierarchieebenen denken und handeln. Entscheidende Faktoren sind u.a. der Umgang mit den eigenen Mitarbeitern, die Ressourcen- und Umweltpolitik sowie die eigenen Qualit tsstandards. Werden Diskrepanzen zwischen Schein und Sein bekannt, k nnen drastische Umsatzeinbu en aufgrund von Boykottaufrufen die Folge sein. Ein positives Label, mit dem der Kunde Fairness, Aufrichtigkeit und Qualit t verbindet und sich gerne identifiziert, kann den entscheidenden Vorsprung im hart umk mpften, anspruchsvollen K ufermarkt bedeuten. |