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Kundenintegration Und Leistungslehre: Integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions Und Entrepreneurship 2015 Edition
Contributor(s): Fließ, Sabine (Editor), Haase, Michaela (Editor), Jacob, Frank (Editor)
ISBN: 3658074477     ISBN-13: 9783658074470
Publisher: Springer Gabler
OUR PRICE:   $66.49  
Product Type: Hardcover
Language: German
Published: February 2015
Qty:
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Additional Information
BISAC Categories:
- Business & Economics | Marketing - General
Dewey: 658.8
Physical Information: 1" H x 6.7" W x 9.6" (2.70 lbs) 509 pages
 
Descriptions, Reviews, Etc.
Publisher Description:

International renommierte Wissenschaftler und namhafte F hrungskr fte bekannter Unternehmen zeigen die theoretische Bedeutung und die praktische Relevanz von Kundenintegration und Leistungslehre in Bezug auf die Themenbereiche Value Creation, Dienstleistungen, Business of Solution und Entrepreneurship auf.

Der Inhalt

  • Wert und Wertentstehung
  • Service Entrepreneurship
  • Nutzungsprozesse und "use value"
  • Open Innovation und dynamische Netzwerkf higkeiten
  • Wettbewerb und Information
  • Optimale Integration des externen Faktors im Maschinenbau
  • Internationalisierung von Service-to-Business-Angeboten
  • Verhandlungen zwischen Ver- und Eink ufern
  • Soft Skills und Social Business im Account-Management
  • "Design to Cost" im Plattform-Business
  • Der Einfluss von B2B-Referenzen auf das wahrgenommene Kaufrisiko
  • Sportmarketing aus Sicht der Neuen Institutionen konomik