| Von Der Prozess-Analyse Zum Prozess-Controlling: Analyse - Verfahren - Praxisbeispiele 1. Aufl. 2017 Edition Contributor(s): Zapp, Winfried (Editor), Ahrens, John (Editor) |
|
 |
ISBN: 3658131705 ISBN-13: 9783658131708 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $42.74 Product Type: Paperback Language: German Published: August 2017 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Medical | Administration - Business & Economics | Accounting - Managerial - Medical | Health Care Delivery |
| Dewey: 362.106 |
| Series: Controlling Im Krankenhaus |
| Physical Information: 0.44" H x 6.69" W x 9.61" (0.74 lbs) 188 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: In diesem Buch wird eine Konzeption f r das Prozesscontrolling entwickelt und analysiert, inwieweit eine solche Konzeption sinnvoll und gewinnbringend im Krankenhaus genutzt werden kann. Ziel ist es dabei, bereits bestehende Instrumente darzulegen und auszuweiten. Solch ein Instrument aus dem Controlling ist die Prozessgestaltung mit ihren bedeutenden Merkmalen von Zeit und Raum, Kosten und Leistungen, Qualit t und Risiko und schlie lich die Kundenzufriedenheit. Aus unterschiedlichen Perspektiven werden die Problemfelder angegangen und zu L sungsm glichkeiten zusammengef hrt. Die Konzeption soll dabei helfen, den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden, um erfolgreich im Wettbewerb zu bestehen. Prozesse sollten nicht einfach unbeobachtet ablaufen, sondern aktiv gestaltet werden. Hierbei wird die Absicht verfolgt, dass Prozessabl ufe kreativ weitergedacht und stetig hinterfragt werden k nnen. Die Autoren der einzelnen Beitr ge setzen Schwerpunkte der prozessorientierten Vorgehensweise. |
