| Kundenbindung Der Zielgruppe 50plus Im Internethandel: Kausalmodell Unter Berücksichtigung Von Alterseffekten 1. Aufl. 2018 Edition Contributor(s): Silbermann, Steffen (Author) |
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ISBN: 3658199423 ISBN-13: 9783658199425 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $75.99 Product Type: Paperback Language: German Published: November 2017 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Consumer Behavior - General - Business & Economics | Information Management - Business & Economics | Management - General |
| Dewey: 650 |
| Physical Information: 1.22" H x 5.83" W x 8.27" (1.57 lbs) 571 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Steffen Silbermann entwickelt und pr ft ein umfassendes Modell der Kundenbindung im Internethandel, das 16 zentrale Einflussfaktoren ber cksichtigt. Auf dieser Basis ermittelt er systematisch, wie die mit der Alterung der Kunden verbundenen nderungen in den Pers nlichkeitsmerkmalen und Anforderungen zu einer ver nderten Bedeutung dieser Kundenbindungsdeterminanten f hren. Aus diesen Erkenntnissen leitet er Implikationen f r die Gestaltung von Gesch ftsbeziehungen im Internethandel ab. |