| Service Design: Mit Der Quadromo-Methode Von Der Idee Zum Konzept 2015 Edition Contributor(s): Becker, Jörg (Author), Niehaves, Björn (Author), Pöppelbuß, Jens (Author) |
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ISBN: 3662465809 ISBN-13: 9783662465806 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $37.99 Product Type: Paperback Language: German Published: July 2015 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Production & Operations Management - Business & Economics | Industries - Service - Business & Economics | Management - General |
| Dewey: 338.4 |
| Physical Information: 0.27" H x 5.83" W x 8.27" (0.36 lbs) 116 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Dieses Buch f hrt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz f r das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Gesch ftsmodellinnovation erg nzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterst tzen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen. |