Der Multi-Channel-Vertrieb. Chancen und Risiken des Vertriebs über das Internet Contributor(s): Bernhard, Christian (Author) |
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ISBN: 3668162352 ISBN-13: 9783668162358 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $36.01 Product Type: Paperback Language: German Published: February 2016 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General |
Physical Information: 0.05" H x 7" W x 10" (0.13 lbs) 24 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Veranstaltung: BWL44 Marketingmanagement Vertiefung, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch Fortschritte im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien ist es f r Kunden heute zunehmend leichter, Informationen ber Produkte und Dienstleistungen jeglicher Art zu erlangen. Im Zeitalter des Internet verschwinden hierbei jegliche zeitliche und r umliche Begrenzungen, was auch das Kaufverhalten der Konsumenten beeinflusst. Waren 2002 lediglich 43% der deutschen Haushalte mit einem Internetzugang ausgestattet, sind es 2013 bereits 82%. Diese Entwicklung zeigt den Stellenwert, den das Internet als Vertriebsweg f r Unternehmen bietet. Die meisten Unternehmen haben daher l ngst das Internet als Kommunikations- oder Vertriebskanal in ihr Multi-Channel-Marketing mit aufgenommen und erhoffen sich dadurch, ihren Marktanteil auszubauen, Ums tze zu steigern und mehr N he zum Kunden zu gewinnen. Ziel dieser Arbeit ist es, das Konzept des Multi-Channel-Managements darzustellen und wichtige Begrifflichkeiten in diesem Zusammenhang zu definieren. Genauer soll au erdem das Internet als Vertriebskanal betrachtet werden. Dabei sollen Chancen und Risiken des Electronic-Commerce gegen bergestellt und die daraus resultierenden Herausforderungen dargestellt werden. |