| Welche Ansprüche haben ältere Reisende an die Hotellerie? Eine empirische Analyse Contributor(s): Kolb, Domenica (Author) |
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ISBN: 3668893705 ISBN-13: 9783668893702 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $59.76 Product Type: Paperback Language: German Published: June 2019 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Travel | Maps & Road Atlases (see Also Reference - Atlases, Gazetteers & Maps) |
| Physical Information: 0.23" H x 5.83" W x 8.27" (0.29 lbs) 94 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 2,7, Ostfalia Hochschule f r angewandte Wissenschaften Fachhochschule Braunschweig/Wolfenb ttel, Sprache: Deutsch, Abstract: Das wesentliche Ziel dieser Arbeit ist es, herauszufinden, welche Anspr che die lteren Reisenden an die Hotellerie haben. Insbesondere wird dabei der Fokus auf die Ausstattung und den Service der Mitarbeiter im Hotel gelegt. Au erdem stellt sich die Frage, inwieweit sich die Anspr che der lteren Reisenden an die Hotellerie ndern werden, warum diese Zielgruppe in Zukunft immer bedeutender f r die Hotellerie sein wird und wie die Hotellerie in Zukunft agieren muss, um den Anspr chen gerecht zu werden. Es wird des Weiteren auf die Rolle der Barrierefreiheit in der Hotellerie eingegangen. Dabei wird der Gesundheitszustand der Zielgruppe ber cksichtigt und inwieweit dieser Einfluss auf die Anspr che sowie auf das Reiseverhalten der Zielgruppe hat. Mithilfe eines Fragebogens sollen Erkenntnisse bez glich der oben aufgeworfenen Thematik gewonnen werden. Ebenso soll aus der Umfrage abgeleitet werden, inwiefern sich die Hotellerie an die Anspr che lterer Reisender anpassen muss und in welchen Bereichen der Hotellerie Ausbaubedarf besteht. Die Zielgruppe der lteren Reisenden verf gt ber ein hohes Einkommen, ist u erst reisefreudig und reiseerfahren. All diese Aspekte haben gro en Einfluss auf den Reisemarkt. Studien zufolge handelt es sich um ein Reisepublikum mit hoher Kaufkraft, das viel Wert auf Qualit t und Komfort legt und dabei bereit ist, mehr Geld auszugeben. Der demografische Wandel ruft nicht nur eine Ver nderung der Bev lkerungsstruktur und des Reisemarktanteils hervor, sondern bewirkt auch, dass sich die Anspr che der lteren Generationen im Tourismussektor ber die Jahre hinweg ge ndert haben. In diesem Zusammenhang nimmt das Thema 'Barrierefreiheit' in der Hotellerie einen bedeutenden Stellenwert ein, da Barrierefreiheit als ein Qualit tsmerkmal gilt. |