Crew Resource Management Training. CRM bei der Lufthansa AG Contributor(s): Anonym (Author) |
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ISBN: 366898140X ISBN-13: 9783668981409 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $36.01 Product Type: Paperback Language: German Published: August 2019 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Human Resources & Personnel Management |
Physical Information: 0.07" H x 5.83" W x 8.27" (0.11 lbs) 30 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Leuphana Universit t L neburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Arbeit wird zun chst der Hintergrund, der zur Entstehung des Crew Resource Managements (CRM) beigetragen hat, skizziert und ein grundlegendes Verst ndnis f r den Begriff hergestellt, indem auf verschiedene Definitionsans tze eingegangen wird. Zudem werden die einzelnen Evolutionsphasen des CRM beschrieben. Anschlie end werden die Inhalte eines CRM-Trainings zum einen theoretisch und zum anderen anhand eines Praxisbeispiels der Deutschen Lufthansa AG betrachtet. Die n chsten Kapitel widmen sich dann der Evaluation von CRM-Trainings. Hierzu werden bisherige Evaluationsergebnisse anhand des Vier-Ebenen-Modells von Kirkpatrick analysiert und Limitationen der Trainingsevaluation aufgezeigt. Im abschlie enden Kapitel erfolgt eine Zusammenfassung der wesentlichen Resultate dieser Arbeit und ein Ausblick in die Zukunft des CRM. |