| Die Klientel Der Telefonseelsorge: Versuch Einer Identifizierung Contributor(s): Schmidt, Hanspeter (Author) |
|
 |
ISBN: 382049037X ISBN-13: 9783820490374 Publisher: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der W OUR PRICE: $81.65 Product Type: Paperback Language: German Published: December 1985 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Psychology | Developmental - Adulthood & Aging - Social Science | Sociology - Marriage & Family |
| Series: Europaeische Hochschulschriften / European University Studie |
| Physical Information: 460 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Nach einer Reihe von Untersuchungen zur Binnenstruktur der Telefonseelsorge ist diese Arbeit der erste Versuch der Erstellung eines Anruferprofils. Hierzu wurden uber 10000 Daten der Anrufer eines Jahres in einer -TS--Stelle erhoben. Aus der Mehrfachsortierung der Anrufermerkmale ergaben sich Hinweise auf spezifische Untergruppen der Klientel. Daruber hinaus konnte eine Konkretisierung spezieller Effekte telefonischer Beratungsarbeit gewonnen werden. Zusatzlich wurden die Untersuchungsergebnisse hinsichtlich ihres Nachweises einer spezifischen Psychodynamik der Benutzer der Telefonseelsorge diskutiert. Eine Erorterung der Ergebnisse aus kommunikationstheoretischer und systemanalytischer Sicht bildet den Abschluss der Studie." |