Kundenservice Durch Benutzerinformation: Die Technische Dokumentation ALS Sekundärdienstleistung Im Marketing 1997 Edition Contributor(s): Schlömer, Tobias (With) |
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ISBN: 3824464322 ISBN-13: 9783824464326 Publisher: Deutscher Universitatsverlag OUR PRICE: $47.49 Product Type: Paperback Language: German Published: August 1997 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Management - General - Business & Economics | Management Science - Business & Economics | Sales & Selling - General |
Dewey: 650 |
Series: Fokus Dienstleistungsmarketing |
Physical Information: 0.86" H x 5.83" W x 8.27" (1.11 lbs) 390 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Der Autor analysiert Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsb ndel und in der Servicepolitik des Anbieters sowie Einsatz- und Wirkungsm glichkeiten zur Unterst tzung von Kundengewinnung und -bindung. |