| Kundenorientierung Von Transportdienstleistern: Konzeption Und Anwendung Eines Messinstrumentes 1999 Edition Contributor(s): Wolf, Michael (With) |
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ISBN: 3824469677 ISBN-13: 9783824469673 Publisher: Deutscher Universitatsverlag OUR PRICE: $56.99 Product Type: Paperback Language: German Published: July 1999 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Economics - General - Business & Economics | Management Science |
| Dewey: 330 |
| Physical Information: 0.65" H x 5.83" W x 8.27" (0.82 lbs) 276 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Der Autor entwickelt eine Methode, die aktuelle Kundenorientierung eines Betriebes zu messen, und erarbeitet ein praxisgerechtes Kennzahleninstrument, aus dem sich konkrete Handlungsempfehlungen f r Dienstleistungsunternehmen ableiten lassen. |