| Web 2.0-Anwendungen Zur Informationsgewinnung Von Unternehmen Contributor(s): Buttgen, Marion (Editor) |
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ISBN: 3832522905 ISBN-13: 9783832522902 Publisher: Logos Verlag Berlin OUR PRICE: $63.00 Product Type: Paperback Language: German Published: October 2009 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics |
| Series: Information Systems & Services |
| Physical Information: 483 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Der vorliegende Sammelband wendet sich dem Thema der Web 2.0-Anwendungen (Weblogs, Wikis, Communities, Internetforen, virtuelle Realitaten etc.) und deren Einsatzmoglichkeiten fur Unternehmen zu. Durch die standige Weiterentwicklung und zunehmende Verbreitung interaktiver Web 2.0-Anwendungen ergeben sich neuartige Moglichkeiten zur Integration von Kundenideen, -informationen und -meinungen in unternehmerische Entscheidungen. In den Beitragen dieses Sammelbandes werden die Potenziale der Web 2.0Anwendungen zur marktbezogenen Informationsgewinnung von Unternehmen einer kritischen Prufung unterzogen. Hierzu werden Ergebnisse aus einer Studienreihe vorgestellt, die sich uber mehrere qualitative Untersuchungen erstreckt und einen systematischen Einblick in die Nutzungsmoglichkeiten der Web 2.0-Anwendungen im Rahmen von Marktforschungsaktivitaten, einer marktgerechten Neuproduktentwicklung sowie der Verbesserung von Kundenbeziehungen im Kontext des CRM bietet. |