Internal Branding: Wie Sie Ihre Mitarbeiter Zu Markenbotschaftern Machen 2008 Edition Contributor(s): Schmidt, Holger (Author) |
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ISBN: 3834905143 ISBN-13: 9783834905147 Publisher: Gabler Verlag OUR PRICE: $71.24 Product Type: Hardcover Language: German Published: October 2007 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Accounting - Managerial - Business & Economics | Marketing - General - Business & Economics | Accounting - General |
Dewey: 657 |
Physical Information: 0.56" H x 6.14" W x 9.21" (1.08 lbs) 210 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: In Industrie- und Dienstleistungsunternehmen entstehen Marken in der Regel nicht durch gro e Kommunikationskampagnen, sondern durch die direkte Interaktion des Kunden mit den Mitarbeitern. "Internal Branding" beschreibt anschaulich, wie aus Mitarbeitern Markenbotschafter werden. Checklisten zur Selbstkontrolle bieten dem Leser die M glichkeit, den Status quo des eigenen Unternehmens zu berpr fen. Mit Case Studies aus Dienstleistung, Versicherung, Hotellerie und Mittelstand. |