| Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit: Professionalisierung - Wertschätzung - Interaktion 2012 Edition Contributor(s): Reichwald, Ralf (Editor), Frenz, Martin (Editor), Hermann, Sibylle (Editor) |
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ISBN: 3834934348 ISBN-13: 9783834934345 Publisher: Gabler Verlag OUR PRICE: $71.24 Product Type: Hardcover Language: German Published: June 2012 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Human Resources & Personnel Management - Business & Economics | Management - General - Business & Economics | Industries - Service |
| Dewey: 650 |
| Physical Information: 1.31" H x 7.01" W x 10" (2.45 lbs) 639 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Dienstleistungen tragen in Deutschland erheblich zur Wertsch pfung und Schaffung von Arbeitspl tzen bei. Die Generierung von innovativen Dienstleistungen bildet somit eine wesentliche Aufgabe f r die Zukunft des Wirtschaftsstandorts Deutschland. Gefragt sind Konzepte f r die Professionalisierung von Dienstleistungen und die Zukunft der Dienstleistungsarbeit, die hier von renommierten Autoren aus Wissenschaft und Praxis vorgestellt werden. Das Buch basiert in weiten Teilen auf empirischen Befunden des F rderschwerpunkts "Dienstleistungsqualit t durch professionelle Arbeit", der vom Bundesministerium f r Bildung und Forschung gef rdert wurde. |