Entscheidungszufriedenheit: Grundidee, Theoretisches Konzept Und Empirische Befunde 2006 Edition Contributor(s): Heitmann, Mark (Author), Herrmann, Prof Dr Andreas (Foreword by) |
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ISBN: 3835000683 ISBN-13: 9783835000681 Publisher: Deutscher Universitatsverlag OUR PRICE: $71.24 Product Type: Paperback Language: German Published: March 2006 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General |
Dewey: 658.8 |
Series: Marken- Und Produktmanagement |
Physical Information: 0.87" H x 5.83" W x 8.27" (1.12 lbs) 367 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Mark Heitmann erkl rt das neue Konstrukt Entscheidungszufriedenheit und ber cksichtigt gleichzeitig die direkten Effekte vom Erlebnis der Kaufentscheidung auf die Konsumzufriedenheit insgesamt. Seine Erkenntnisse berpr ft er anschlie end mit Hilfe eines Samples von 661 Consumer-Electronics-Kunden. Auf dieser Basis l sst sich das Handlungsrepertoire von Marketingmanagern erweitern und die Zufriedenheit der Kunden differenzierter als bislang beeinflussen. |