Optimierung Der Kundenbindung in Massenmärkten: Eine Empirische Untersuchung Im Österreichischen Mobilfunkmarkt 2006 Edition Contributor(s): Kindermann, Harald (Author), Werani, Prof Dr Thomas (Foreword by) |
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ISBN: 3835005049 ISBN-13: 9783835005044 Publisher: Deutscher Universitatsverlag OUR PRICE: $71.24 Product Type: Paperback Language: German Published: September 2006 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General |
Dewey: 658.8 |
Physical Information: 0.6" H x 5.83" W x 8.27" (0.77 lbs) 245 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Harald Kindermann identifiziert und analysiert Determinanten, die f r die nachhaltige Bindung von Kunden von Relevanz sind. Er integriert Theorien und Erkenntnisse der Psychologie und der Sozialpsychologie und zeigt v llig neue Aspekte der Kundenbindung auf. |