| Qualitätszirkel als Instrument zur Sicherung der Produkt- und Prozeßqualität: Ursprung, Konzeption und Probleme sowie eine kurze Darstellung der Umset Contributor(s): Staack, Michael (Author) |
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ISBN: 3838640365 ISBN-13: 9783838640365 Publisher: Diplom.de OUR PRICE: $78.76 Product Type: Paperback Language: German Published: May 2001 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Management - General |
| Physical Information: 0.21" H x 5.83" W x 8.27" (0.28 lbs) 88 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung4 2.Qualit t als Unternehmensziel6 2.1Qualit t - Versuch einer Begriffsdefinition6 2.2Zum Zusammenhang von Qualit tszirkeln und Unternehmenskultur8 2.2.1Das japanische Qualit tswesen10 2.2.2Das westliche Qualit tswesen11 2.2.2.1Schwachstellen traditioneller Fertigung12 2.2.2.2Qualit tssteigerung durch Mitarbeiterpartizipation14 2.2.2.3Ver nderungen im Arbeitsleben15 2.3Partizipative Konzepte und Motivation17 3.Zur Entwicklung des Qualit tszirkel-Konzepts21 3.1Die Qualit tszirkel-Konzeption21 3.1.1Was ist ein Qualit tszirkel?21 3.1.2Zielsetzung eines Qualit tszirkels23 3.2Historischer berblick25 4.Die Organisationsstruktur von Qualit tszirkeln30 4.1Qualit tszirkel und bestehende Organisationsstrukturen30 4.2Tr ger der Qualit tszirkelarbeit31 4.2.1Die Steuerungsgruppe32 4.2.2Der Koordinator35 4.2.3Der Moderator36 4.2.4Die ordentlichen Zirkelgruppenmitglieder38 4.2.5G ste bei Sitzungen von Qualit tszirkelgruppen39 5.Die Arbeitsweise einer Qualit tszirkelgruppe41 5.1Rahmenbedingungen41 5.2Methodisches Vorgehen43 5.3Ergebnismessung49 6.Das Qualit tszirkel-Konzept in ausgew hlten Unternehmen der deutschen Automobilindustrie50 6.1Vorbemerkungen50 6.2Aktionskreise bei der Audi AG51 6.3Qualit tszirkel bei der Volkswagen AG54 7.Potentielle Problembereiche beim Einsatz von Qualit tszirkelprogrammen58 7.1Unterst tzung durch das Management58 7.2Probleme bei den Tr gern der Qualit tszirkelarbeit60 7.3Sichtweise der Betriebsr te und der IG Metall63 8.Bewertung des Qualit tszirkel-Konzepts66 8.1Kosten und Nutzen eines Qualit tszirkelprogramms66 8.2Auswirkungen von Qualit tszirkeln auf die Arbeitnehmer67 8.3Qualit tszirkel - eine tempor re Erscheinung?70 Literaturverzeichnis72 Anhang76 Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu. Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unte |
