Mundpropaganda als steuerbares Marketinginstrument Contributor(s): Schmidt, Stephan (Author) |
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ISBN: 3868151788 ISBN-13: 9783868151787 Publisher: Igel OUR PRICE: $85.41 Product Type: Paperback Language: German Published: March 2009 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General |
Physical Information: 0.24" H x 5.83" W x 8.27" (0.31 lbs) 100 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: In welchem Restaurant ist das Essen am leckersten, welche Le-bensmittel schmecken gut, oder welches Automobil hat die beste Qualit t? Die Beantwortung dieser Fragen durch Familienmitglieder oder Bekannte hat einen signifikanten Einfluss auf die Entscheidung des Fragestellenden. 70% der Konsumenten vertrauen den Ratschl gen aus dem pers nlichen Umfeld, der Werbung hingegen schenken nur 59 Prozent ihr Vertrauen. Unternehmen und Marke-tern ist die Bedeutung von Mundpropaganda f r den Umsatz und das Image eines Unternehmens bewusst geworden, deshalb ist Word-of-Mouth sprichw rtlich "in aller Munde". Mittlerweile hat sich eine eigene Industrie auf WOM-Marketing spezialisiert, deren Mitglieder sich in der Word-of-Mouth Marketing Association (WOMMA) organisiert haben. Diese Untersuchung analysiert grundlegende Faktoren f r die Erzeugung und Diffusion von WOM, stellt Auswirkungen von Mundpropaganda auf Unternehmen und deren Produkte dar und pr sentiert aktuelle Entwicklungen im WOM-Marketing. |