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Innovation Personenbezogener Dienstleistungen ALS Prozess: Exemplarische Fallstudie Eines Innovationsprozesses Zur Bereicherung Der Sozialen Assistenz 1. Aufl. 2020 Edition
Contributor(s): Bernshausen, Gitta (Author), Löbler, Frank (Author)
ISBN: 365820513X     ISBN-13: 9783658205133
Publisher: Springer vs
OUR PRICE:   $47.49  
Product Type: Paperback
Language: German
Published: September 2019
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Additional Information
BISAC Categories:
- Social Science | Social Work
- Social Science | Sociology - General
- Political Science | Public Policy - Social Policy
Dewey: 306
Series: Sozialwirtschaft Innovativ
Physical Information: 0.43" H x 5.83" W x 8.27" (0.55 lbs) 185 pages
 
Descriptions, Reviews, Etc.
Publisher Description:

In diesem Buch wird beschrieben, wie Dienstleistungsprozesse in Sozialunternehmen ver ndert werden k nnen, um auch weiterhin als Leistungserbringer im Wettbewerb bestehen zu k nnen. Prozesse der Entwicklung und Umsetzung von Innovationen sind erfolgreich, wenn personelle und finanzielle Ressourcen eingesetzt, fachliche Expertise und die Kompetenz zum Projektdesign, zur Projektsteuerung und -evaluation sowie zur Personal- und Organisationsentwicklung eingebracht werden. Welche Voraussetzungen f r das Erkennen der Notwendigkeit von Innovationen sowie f r das Gestalten eines erfolgreichen Innovationsprozesses gegeben sein m ssen - und welche Instrumente dabei eingesetzt werden -, wird exemplarisch anhand einer Fallstudie gezeigt.


Der Inhalt

Wandel der Sozialwirtschaft: Auswirkungen auf die Unternehmen und die Dienstleistungen - Die Verwirklichung sozialer Inklusion erfordert Innovation - Qualit t des Lebens: Ein passendes Konzept f r die Gestaltung sozialer Dienstleistungen - Den Innovationsprozess erfolgreich gestalten - Der Innovationsprozess aus der Perspektive von Beteiligten - Individuelle Qualit t des Lebens messen mit der Personal Outcomes Scale - Der Innovationsprozess von sozialen personenbezogenen Dienstleistungen. Zwischenbilanz eines Projektes


Die Autoren

Gitta Bernshausen ist Diplom-Sozialarbeiterin und ist im Vorstand des Sozialwerks St. Georg e.V. in Gelsenkirchen f r den Bereich Human Resources, Qualit t, Sozialpolitik sowie Forschung und Entwicklung zust ndig.

Frank L bler ist Diplom-Sozialwissenschaftler und leitet das Ressort Qualit t beim Sozialwerk St. Georg e.V. in Gelsenkirchen. Er ist in dieser Funktion f r das Qualit tsmanagement und die Personal Outcomes Scale zust ndig.