Markenkommunikation 2.0. Die Vermittlung emotionaler Marken-Erlebnisse im Web 2.0 Contributor(s): Fauser, Simon (Author), Lenhard, Eleonore (Author) |
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ISBN: 3838209710 ISBN-13: 9783838209715 Publisher: Ibidem Press OUR PRICE: $29.36 Product Type: Paperback Language: German Published: August 2016 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Social Science | Media Studies |
Physical Information: 0.21" H x 5.83" W x 8.27" (0.29 lbs) 102 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Wie k nnen Unternehmen ihre Markenkommunikation treffsicher gestalten, um Menschen im digitalen Zeitalter wirkungsvoll zu erreichen? Welche Emotionen sollen dabei genau vermittelt werden, und in welchen Auspr gungen? - Diesen und anderen Fragen m ssen sich Marken- und Marketingverantwortliche zunehmend stellen. Die steigende Bedeutung von Web 2.0 auf der einen und die Relevanz von Emotionen im Marketing auf der anderen Seite stellen Unternehmen vor Herausforderungen, er ffnen aber gleichzeitig neue M glichkeiten in der Online-Markenkommunikation. Simon G. Fauser und Eleonore Lenhard stellen in ihrem neuen Buch theoretische Grundlagen zu den Themen Markenkommunikation, Web 2.0 und Emotionen bereit. Sie zeigen auf, wie emotionale Marken-Erlebnisse in der Onlinekommunikation umgesetzt werden k nnen und inwieweit Kommunikationsma nahmen feststellbare Emotionen ausl sen. Mittels systematischer Online-Befragung wurden hierzu emotionale Ver nderungen durch Online-Kommunikationsma nahmen nachvollzieh- und erfassbar gemacht. So konnten im Vorher-nachher-Vergleich deutliche Ver nderungen festgestellt werden. Hieraus ergeben sich konkrete, wertvolle Erkenntnisse f r Marktforschung, Marketing und Unternehmen. |
Contributor Bio(s): Fauser, Simon: - "Prof. Dr. Simon G. Fauser lehrt und forscht an der Hochschule Heilbronn (HHN) zu den Themen Marketing, Dienstleistungsmanagement und Customer Science. Zudem berät er Unternehmen und ist Geschäftsführer von HILL (Heilbronner Institut für Lebenslanges Lernen) - der zentralen Weiterbildungseinrichtung aller berufsbegleitenden Studiengänge der Hochschule Heilbronn. Eleonore Lenhard studiert Marketing an der Friedrich-Alexander- Universität Erlangen-Nürnberg (M.Sc. Marketing) und ist ehemalige Studentin der Hochschule Heilbronn (B.A. in Tourismusmanagement). Ihre Interessensgebiete sowie praktischen Erfahrungen umfassen die Bereiche Online-Marketing sowie Kommunikations- und Marketingmanagement" |