| Customer Equity Management Bei Kontinuierlichen Dienstleistungen: Konzeption, Modell Und Anwendung Im Mobilfunk 2005 Edition Contributor(s): Hundacker, Stefan (Author), Burmann, Prof Dr Christoph (Foreword by) |
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ISBN: 3824483254 ISBN-13: 9783824483259 Publisher: Deutscher Universitatsverlag OUR PRICE: $66.49 Product Type: Paperback Language: German Published: April 2005 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Marketing - General - Drama | Shakespeare |
| Dewey: 658.8 |
| Series: Innovatives Markenmanagement |
| Physical Information: 0.75" H x 5.83" W x 8.27" (0.96 lbs) 337 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Stefan Hundacker pr sentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verkn pft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts entwickelt er zwei Marktbearbeitungskonzepte f r kontinuierliche Dienstleistungen, die die Umsetzung seines Modells veranschaulichen. |