Call-Center-Management Und Mitarbeiterzufriedenheit: Eine Kausalanalytische Untersuchung 2006 Edition Contributor(s): Scupin, Yvonne (Author), Hansmann, Prof Dr Karl Werner (Foreword by) |
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ISBN: 3835001744 ISBN-13: 9783835001749 Publisher: Deutscher Universitatsverlag OUR PRICE: $66.49 Product Type: Paperback Language: German Published: January 2006 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Human Resources & Personnel Management |
Dewey: 658.3 |
Series: Betriebswirtschaftliche Forschung Zur Unternehmensf Hrung |
Physical Information: 0.67" H x 5.83" W x 8.27" (0.84 lbs) 295 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Yvonne Scupin pr sentiert einen berblick ber das Call-Center-Management und analysiert mit Hilfe einer empirischen Erhebung die Mitarbeiterzufriedenheit. |