| Vertrauen in Banken: Eine Empirische Untersuchung Von Determinanten Und Konsequenzen 2013 Edition Contributor(s): Steinmann, Thorsten (Author) |
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ISBN: 3658011475 ISBN-13: 9783658011475 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $71.24 Product Type: Paperback Language: German Published: December 2012 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Finance - General - Business & Economics | Accounting - General |
| Dewey: 657.833 |
| Series: Schriften Zum Europäischen Management |
| Physical Information: 0.59" H x 5.83" W x 8.27" (0.74 lbs) 259 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Steigender Wettbewerb und Ergebnisdruck verschlechtern die Zukunftsperspektive deutscher Banken. Zus tzlich hat die Finanzkrise zu deutlichen Vertrauensverlusten bei Bankkunden gef hrt. Eine erfolgversprechende Strategie, um die Ertragsprobleme der Banken zu mindern, ist die Verbindung des Firmen- und Privatkundengesch fts von Unternehmern (Konnektivit t). Gegenw rtige Untersuchungen zeigen, dass hier gro es Ertragspotenzial besteht und Unternehmer ihre private und gesch ftliche Bankbeziehung aufgrund von mangeldem Vertrauen trennen. Thorsten Steinmann untersucht die Determinanten des Vertrauens in Management und Kundenberater von Banken anhand einer gro zahligen empirischen Untersuchung. Zus tzlich pr ft er, ob Vertrauen zu Konnektivit t f hrt und pr sentiert Gestaltungsvorschl ge f r ein Vertrauensmanagement. |
