| Arbeitsbedingter Stress in Callcentern: Eine Empirische Analyse Aus Gender-Perspektive 1. Aufl. 2016 Edition Contributor(s): Staiger, Tobias (Author) |
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ISBN: 3658106999 ISBN-13: 9783658106997 Publisher: Springer vs OUR PRICE: $47.49 Product Type: Paperback - Other Formats Language: German Published: July 2015 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Social Science | Methodology - Social Science | Sociology - General - Social Science | Gender Studies |
| Dewey: 300.1 |
| Physical Information: 0.75" H x 5.83" W x 8.27" (0.97 lbs) 315 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-T tigkeit der Bedeutung von gender in der Entstehung und Bew ltigung von arbeitsbedingtem Stress. Er zeigt auf, dass Geschlechtsunterschiede in den Lebens- und Arbeitswirklichkeiten vorliegen, aus denen spezifische Belastungen und Ressourcen resultieren. Die derzeitigen Erkl rungsmodelle der Stress- und Bew ltigungsforschung fokussieren lediglich den arbeitsweltlichen Kontext, ohne die Interdependenzen mit au erberuflichen Rahmenbedingungen einzubeziehen. Abschlie end formuliert der Autor Empfehlungen f r eine geschlechtsreflektierte, betriebliche Gesundheitsf rderung. |