|
|
Title |
Author / Artist |
Prod Type |
ISBN/ISBN-13
or UPC |
Pub
Date |
Price |
|  | Neue Aspekte Des Dienstleistungsmarketing: Konzepte Für Forschung Und PRAXIS 2000 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Woratschek, Herbert | Paperback | 3824472902 /
9783824472901 | 11/2000 | $71.24 |
|  | Beurteilung Von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung Des Qualitätsurteils Im Weiterbildungsbereich 1998 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Haller, Sabine | Paperback | 3824465108 /
9783824465101 | 01/1998 | $42.74 |
|  | Kundenmitwirkung Bei Der Dienstleistungsspezifizierung: Auswirkungen Auf Kundenbeurteilung Und -Verhalten (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Straus, Lennart | Paperback | 3658165677 /
9783658165673 | 12/2016 | $61.74 |
|  | Kapazitätsmanagement Von Dienstleistungsunternehmungen: Eine Analyse Aus Anbieter- Und Nachfragersicht 1998 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Schnittka, Matthias | Paperback | 3824467720 /
9783824467723 | 10/1998 | $56.99 |
|  | Preis- Und Kostenmanagement Von Dienstleistungen Im Business-To-Business-Bereich 1998 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Paul, Michael | Paperback | 3824466724 /
9783824466726 | 08/1998 | $71.24 |
|  | Beschwerdeinformationen Und Ihre Nutzung 2009 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Schöler, Andreas | Paperback | 3834912964 /
9783834912961 | 04/2009 | $56.99 |
|  | Die Zeitverwendung Von Konsumenten: Implikationen Für Das Dienstleistungsmarketing 2003 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Schäffer, Sabine M. | Paperback | 382447767X /
9783824477678 | 07/2003 | $80.74 |
|  | Dienstleistungstarife Und Nutzungsentscheidungen: Empirische Untersuchung Zu Tarifen ALS Mittel Zur Selbstkontrolle 2013 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Robbert, Thomas | Paperback | 3658000716 /
9783658000714 | 04/2013 | $56.99 |
|  | Strategische Planung Im Beschwerdemanagement 2006 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Mende, Martin | Paperback | 3835005642 /
9783835005648 | 12/2006 | $113.99 |
|  | Dienstleistungsmarketing: Impulse Für Forschung Und Management 2004 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Meyer, Anton | Paperback | 3824482711 /
9783824482719 | 12/2004 | $75.99 |
|  | Prosoziales Dienstleisterverhalten Im Kundenkontakt 2005 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Coenen, Christian | Paperback | 3824481731 /
9783824481736 | 07/2005 | $71.24 |
|  | Interaktionsarbeit Bei Produktbegleitenden Dienstleistungen: Am Beispiel Des Technischen Services Im Maschinenbau 2010 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Koch, Verena | Paperback | 3834924210 /
9783834924216 | 07/2010 | $71.24 |
|  | Loyalität Von Bankkunden: Bestimmungsgrößen Und Gestaltungsmöglichkeiten 1997 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Lohmann, Florian | Paperback | 3824465213 /
9783824465217 | 07/1997 | $42.74 |
|  | Neue Entwicklungen Im Dienstleistungsmarketing 2002 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Mühlbacher, Hans | Paperback | 3824476088 /
9783824476084 | 03/2002 | $56.99 |
|  | Add-On-Preissysteme: Determinanten Und Konsequenzen Der Konsumentenwahrnehmung 1. Aufl. 2022 Edition (German) | Pütz, Christopher | Paperback | 3658396520 /
9783658396527 | 12/2022 | $71.24 |
|  | Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung Und Kundenpreisverhalten: Empirische Studien Zur Untersuchung Der Wirkungszusammenhänge 2015 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Bösener, Kathrin | Paperback | 3658082739 /
9783658082734 | 12/2014 | $66.49 |
|  | Produktivität Von Dienstleistungen: Mitwirkung Und Einfluss Des Kunden 2006 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Lasshof, Britta | Paperback | 3835002554 /
9783835002555 | 04/2006 | $75.99 |
|  | Dysfunktionales Beschwerdeverhalten: Ausprägungen, Entstehung, Auswirkungen Und Managementimplikationen 1. Aufl. 2016 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Plein, Katrin | Paperback | 3658113294 /
9783658113292 | 10/2015 | $61.74 |
|  | Messung Der Dienstleistungsqualität in Komplexen Marktstrukturen: Perspektiven Für Ein Qualitätsmanagement Von Hochschulen 2004 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Pastowski, Sven | Paperback | 3824481243 /
9783824481248 | 12/2004 | $71.24 |
|  | Der Kundenseitig Wahrgenommene Wert Der Anbieter- Und Der Kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung: Eine Vergleichende Konzeptionelle Und E 1. Aufl. 2017 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Imgrund, Florian | Paperback | 3658163933 /
9783658163938 | 11/2016 | $66.49 |
|  | Tendenzen Im Dienstleistungsmarketing: Vom Marketing Zum Management 2003 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Fließ, Sabine | Paperback | 3824479990 /
9783824479993 | 11/2003 | $71.24 |
|  | Kundenentwicklung Im Dienstleistungsbereich 2003 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Gouthier, Matthias | Paperback | 3824476754 /
9783824476756 | 02/2003 | $75.99 |
|  | Dienstleistungspolitik Industrieller Unternehmen: Sekundärdienstleistungen ALS Marketinginstrument Bei Gebrauchsgütern 1995 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Fassott, Georg | Paperback | 3824462044 /
9783824462049 | 08/1995 | $47.49 |
|  | Entwicklung Eines Kennzahlensystems Zur Vermarktung Touristischer Destinationen 2008 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Becher, Manuel | Paperback | 3835008439 /
9783835008434 | 10/2007 | $71.24 |
|  | Qualitätsmanagement Im Kundenservice: Logistik, Finanzierung Und Beratung Im Deutschen Biermarkt 1995 Edition (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German) | Stauder, Thomas | Paperback | 3824462036 /
9783824462032 | 10/1995 | $47.49 |
|
|
|
